Preguntas Frecuentes
INSCRIPCIÓN
¿Cuáles son los plazos para inscribirme?
Hasta el día 5 de marzo.
¿Dónde puedo inscribirme?
A través de la página web oficial de la carrera: todosporlapalma.com
¿Puedo correr aunque no esté inscrito?
No. Las personas que no lleven el dorsal oficial debidamente ubicado en la parte delantera de la camiseta, no podrán participar en la prueba.
¿Todas las distancias tienen el mismo precio?
Sí, el precio no varía con la distancia que elijas.
Los datos de mi tarjeta de pago no han sdo aceptados, ¿qué puedo hacer?
Puede que tu tarjeta haya sido rechazada por motivos de seguridad del proveedor de la pasarela de pago. Ponte en contacto con el departamento de atención al cliente de la pasarela de pago, en el teléfono 902 30 33 07, indicándoles los datos que te hayan aparecido en la pantalla al intentar efectuar el pago.
Si aún así sigues teniendo problemas, escríbenos a info@outsidecomunicacion.es
Tengo problemas para completar el proceso de inscripción
Esto puede ser por varios motivos. Para asistirte de la mejor forma, te aconsejamos enviarnos un email con tu problema para poder ayudarte a solucionarlo a la siguiente dirección info@outsidecomunicacion.es
¿Donde puedo recoger el dorsal?
Puedes retirar tu dorsal y camiseta:
- Viernes tarde de 15 a 21 h y Sábado de 11 a 15 h.
Go Fit Vallehermoso - Av. de Filipinas, 7, 28003 Madrid
- Domingo en salida de 7:30-8:15.
CARRERA
¿De dónde sale Todos por La Palma?
La salida será en la c/Serrano semi esquina c/ Goya. La meta estará situada en el mismo punto.
¿A qué hora se da la salida?
La salida será a las 9:00 horas en c/Serrano semi esquina c/ Goya. La meta estará situada en el mismo punto. Hora de cierre de meta 11:00.
¿A qué hora debería llegar a la zona de salida?
Recomendamos que preveas con antelación la hora de llegada a la zona de salida. Ten en cuenta que el número de participantes puede ser elevado, por lo que recomendamos que te desplaces en transporte público para evitar aglomeraciones y atascos en la zona de salida.
Es recomendable llegar entre 1 hora y 1:30 horas antes de la hora de inicio de la carrera, para poder aprovechar cómodamente los servicios de carrera y calentar con tranquilidad.
¿Cómo puedo llegar a la zona de salida?
Lo más cómodo es ir en Metro (estaciones de Serrano y Colón), Cercanías (estación de Recoletos) o Autobús (líneas 1. 2, 5, 9, 14, 15, 20, 21, 27, 28, 45, 53, 150)
¿Todas las distancias salen a la vez?
Sí. La salida para todas las distancias de Todos por La Palma será conjunta a las 09:00.
¿Estará cortado el tráfico durante la carrera?
El tráfico estará cortado durante toda la carrera; no obstante, es responsabilidad de cada corredor su propia seguridad.
¿Habrá cronometraje?
El cronometraje de la prueba se realizará por sistema dorsal-chip, con el que es obligatorio correr. El chip va pegado al dorsal y es desechable; por tanto, no es preciso devolverlo.